Вопросы и ответы

Кто является организатором акции?

Организатором Акции является: ООО «АЙКОН».
ИНН: 7701829744, КПП: 774301001, ОГРН: 1097746089077, юридический адрес: 125135, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, корп. 21, этаж 2, пом. I, ком. 13.

Кто может участвовать в акции?

Участником акции может быть гражданин РФ, достигший 18-летнего возраста, постоянно проживающий на территории РФ и совершивший действия, необходимые для участия в Акции согласно настоящим Правилам

Что нужно сделать, чтобы принять участие?

1. В Период регистрации Чеков совершить единовременную покупку не менее 1 (одной) единицы Продукции на сумму не менее чем 300 (триста) рублей, участвующей в Акции в любой из Точек продаж и получить кассовый уникальный чек за покупку.

2. Сохранить чек, подтверждающий покупку продукции до окончания общего срока проведения акции;

3. Осуществить регистрацию Чека на сайте сайте salton-promo.ru.

Какая продукция участвует в акции?

SALTON Sport Активная пена для очищения белой обуви, подошв и рантов, 200мл (12)
SALTON Sport Активная пена кастомизация, 200мл (6)
SALTON Sport Влажные салфетки для очищения белой обуви и подошв (20)
SALTON Sport Губка-очиститель для спортивной обуви из всех видов кож и текстиля БЕСЦВЕТНЫЙ, 75 мл (6/24)
SALTON Sport Краска-ликвид для белой спортивной обуви, 75мл (12/96)
SALTON Sport Краска-ликвид экстрабелый цвет, 75 мл (12)
SALTON Sport Нейтрализатор запаха в обуви 75мл (16) new pack 2021
SALTON Sport Стельки спортивные Тройной удар против запаха (6) NDs

Какие призы я могу выиграть?

Призовой фонд Акции:

*Денежная часть приза является неотъемлемой частью приза и в момент ее выдачи удерживается Организатором в целях выполнения функций налогового агента по НДФЛ, настоящих Правил, отдельно денежная часть приза победителю не предоставляется.

Какие чеки принимаются для участия в акции?

В акции участвуют чеки из любой точке продаж за товары, приобретенные в период с 00 часов 00 минут 00 секунд «15» мая 2023 г. по 23 часа 59 минут 59 секунд «09» июля 2023 года (по московскому времени). Чек можно зарегистрировать путем сканирования QR-кода либо ввода данных вручную. Зарегистрированные чеки проходят проверку в Федеральной налоговой службе Российской Федерации, а также проверку на соответствие условиям акции. После успешного прохождения данных проверок чек принимается для участия в акции.

Почему важно сохранять чек?

Кассовый чек предъявляется по требованию организатора в спорных ситуациях. Например, при обращении участника через форму обратной связи с вопросом об отклонении чека.

Почему отклонили мой чек?

Чек может быть отклонен по следующим причинам:

несоответствие чека правилам акции. Например, в чеке отсутствует акционный товар;
покупка совершена не в период акции;
достигнуто максимальное количество чеков от одного участника в день;
ошибка при вводе данных вручную.
отсутствие данных о чеке в Федеральной налоговой службе Российской Федерации.

Что делать после того, как чек отклонили?

Проверьте, что чек соответствует правилам акции. Если чек подходит под условия акции, попробуйте зарегистрировать чек еще раз. Воспользуйтесь сканированием QR-кода с чека вместо ввода данных вручную, чтобы избежать ошибок. Если рекомендации не помогли, напишите нам через форму форму обратной связи. Организатор акции вправе попросить участника акции повторно зарегистрировать чек или предоставить фото чека для дополнительной проверки.

Как определяются победители розыгрышей?

Обладателями Приза №1 «Кэшбек на мобильный телефон 50 рублей»* становятся первые 9 680 Участников, совершившие покупку Продукции в Период регистрации Чеков.

Приза №2 «Кэшбек на мобильный телефон 150 рублей»* становятся первые 968 Участников, совершившие покупку Продукции в Период регистрации Чека, в котором есть не менее 3 (трех) позиций продукции общей стоимостью не менее 300 (триста) рублей.

Один чек не может участвовать в получении Приза №1 и №2. Призы распределяются следующим образом. Обладатель Еженедельного приза №1 – «Смарт-часы» определяются каждые 10 дней Акции в срок до 3 календарных дней после окончания соответствующего периода регистрации Чеков (п. 3.6.) среди всех Чеков, зарегистрированных в течение соответствующего периода, по следующей формуле: N=X*S где N – порядковый номер чека победителя, среди Списка чеков, зарегистрированных за отчетный период. X – общее количество чеков, зарегистрированных за отчетный период. S – дробная часть курса $ USD ЦБ РФ на день розыгрыша (https://www.cbr.ru/currency_base/daily/).

Обладатель еженедельного приза №2 – «Беспроводные наушники» определяются каждые 10 дней Акции в срок до 3 календарных дней после окончания соответствующего периода регистрации Чеков (п. 3.6.1) среди всех Чеков, зарегистрированных в течение соответствующего периода, по следующей формуле: N=X*S где N – порядковый номер чека победителя, среди Списка чеков, зарегистрированных за отчетный период. X – общее количество чеков, зарегистрированных за отчетный период. S – дробная часть курса € EUR ЦБ РФ на день розыгрыша (https://www.cbr.ru/currency_base/daily/).

Обладатель Главного приза «Электросамокат» определяются 2 раза за срок проведения Акции в срок до 3 календарных дней после окончания соответствующего периода регистрации Чеков (п. 3.6.2) среди всех Чеков, зарегистрированных в течение соответствующего периода, по следующей формуле: N=X*S где N – порядковый номер чека победителя, среди Списка чеков, зарегистрированных за отчетный период. X – общее количество чеков, зарегистрированных за отчетный период. S – дробная часть курса $ USD ЦБ РФ на день розыгрыша (https://www.cbr.ru/currency_base/daily/). В случае, если N – не целое число, оно округляется в меньшую сторону (его дробная часть отбрасывается).

Могут ли результаты розыгрыша быть аннулированы?

Участник может быть исключен из акции, а его чеки отклонены, заказы приза и победа в розыгрыше отменены на любом этапе без предварительного уведомления в следующих случаях:

Нарушение правил акции.
Указание или загрузка некорректных контактных данных, данных паспорта, ИНН, адреса регистрации.
Победитель не отвечает на звонки и сообщения от организатора акции (включая случаи пребывания вне зоны доступа, когда не работало устройство связи, переполнен электронный почтовый ящик и пр.).
Победитель не предоставил запрошенную организатором акции информацию, документы, либо эта информация, документы оказались недостоверными.
Если у организатора есть основания полагать, что для участия в акции были использованы неправомерные средства, в том числе средства автоматизации, множественные регистрации в акции, загрузка чеков от покупок третьих лиц, подделка чеков, фальсификация документов и т.д.
Если у организатора есть основания полагать, что участник совершает мошеннические действия.

Как я узнаю о том, что получил приз?

Участники акции уведомляются о получении приза сообщением на адрес электронной почты или SMS на номер телефона, указанные при регистрации.

Надо ли платить налоги за получение приза?

Нет, Организатор выступает в качестве налогового агента и обязуется перечислить в бюджет РФ налог на доходы физических лиц согласно нормам налогового законодательства РФ, который взимается от стоимости любых призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров, работ и услуг в части превышения размеров, указанных в п. 28 ст. 217 НК РФ (4000 руб.) по ставке 35 % от общей стоимости Приза.

Какие документы нужно предоставить для получения приза?

Обладатель Еженедельного приза № 1, № 2 и Главного приза для получения Приза обязуются представить Организатору следующую обязательную информацию:

данные паспорта гражданина РФ, включая действующую регистрацию;
Ф.И.О. полностью;
дату рождения;
номер мобильного телефона, по которому представители Организатора могут связаться с Победителем;
адрес для доставки приза;
сканированную копию/фотографию оригинала Чека, зарегистрированного и выигравшего в Акции;
ИНН;
иную информацию по запросу Организатора, необходимую для вручения Призов Акции Победителям.

Могу ли я получить деньги вместо приза?

Выплата денежного эквивалента стоимости призов, возврат, обмен, замена призов по просьбе участников и победителей акции организатором не производится.

Могу ли я вернуть деньги за товар?

Участник Акции может в ходе проведения Акции вернуть стоимость продукта, участвующего в Акции согласно Правилам акции, если качество продукта не соответсвует функциональному назначению, указанному на упаковке. Сроки подачи заявления на возврат с 15.05.2023 г. по 07.08.2023 г.

Что нужно сделать, чтобы получить возврат средств за продукт?

Для подачи заявления на возврат, необходимо заполнить форму обратной связи на Сайте Акции, указав: Дату покупки, место покупки, описание жалобы (минимум 15 слов).

Организатор свяжется с Участником Акции с помощью указанного при регистрации адреса электронной почты. Для подтверждения обращения необходимо предоставить фотографию обуви до использования продукта и после, а также чек на покупку и фотографию продукта.

При положительном рассмотрении, Организатор запросит у Участника Акции паспортные данные и банковские реквизиты для перечиления средств.

В случае, если Участник Акции не отвечает Организатору Акции в течение 3 (трех) дней по электронной почте, заявление считается решенным.

За весь период Акции Участник может сделать возврат продукта по 1 чеку (вне зависимости от количества продукта в чеке).